Politique de confidentialité
Bienvenue sur Race4You ! La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. La politique de confidentialité Race4You décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.
1. Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur :
Informations que vous fournissez directement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement (gérées par des prestataires tiers sécurisés)
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
Informations collectées automatiquement
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.)
- Cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur
Informations provenant de tiers
- Si vous utilisez un compte tiers (par ex. Google) pour vous connecter, nous pouvons recevoir certaines informations liées à ce compte (nom, adresse e-mail, photo de profil, etc.).
Informations liées aux commentaires
- Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les données du formulaire de commentaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour aider à détecter les commentaires indésirables.
- Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Les clauses de confidentialité de Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/
- Après validation, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et vous livrer les produits numériques (notes de rallye).
- Vous envoyer des e-mails de confirmation, de suivi ou promotionnels (avec votre consentement).
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site.
- Répondre à vos questions ou demandes de support.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des informations
Vos données personnelles ne seront jamais vendues. Toutefois, elles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
- Prestataires de paiement (pour sécuriser vos transactions).
- Services de livraison (pour les produits physiques).
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, analytique).
- Autorités légales en cas de demande conforme aux lois en vigueur.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Suivre l’utilisation du site et améliorer votre expérience.
Cookies de connection
- Lors de votre connexion, nous créons des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, ces cookies seront supprimés.
Cookies liés aux commentaires
- Si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Autres Cookies
- Un cookie temporaire sera créé lorsque vous visitez la page de connexion pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Il est supprimé à la fermeture de votre navigateur.
- Si vous modifiez ou publiez une publication, un cookie sera enregistré pour indiquer l’ID de la publication modifiée. Ce cookie expire après un jour.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur la une bannière affichée sur notre site.
5. Contenus embarqués depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus, notamment si vous disposez d’un compte connecté sur leur site.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier ou mettre à jour vos informations.
- Supprimer vos données personnelles.
- Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
- Retirer votre consentement (pour les e-mails marketing, par exemple).
- Porter plainte auprès d’une autorité de contrôle (ex : CNIL en France).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : info@race-4-you.com.
8. Conservation des données
Données liées aux commentaires
- Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants.
Données des comptes utilisateurs
- Pour les comptes créés sur notre site, nous stockons les données personnelles du profil. Les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles (à l’exception de leur identifiant).
9. Transmission et vérification des données
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
Race4You
E-mail : info@race-4-you.com
Adresse : 321 route des chevreuil, 24320 St-Martial-Viveyrol
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